Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
En Shinglesrt ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de crowdlending inmobiliario.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información financiera necesaria para procesar inversiones, documento de identidad para verificación, y cualquier otra información que decida proporcionarnos a través de formularios de contacto o comunicaciones.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para: procesar y gestionar sus inversiones, comunicarnos con usted sobre su cuenta y transacciones, enviar actualizaciones sobre proyectos de inversión, cumplir con requisitos legales y regulatorios en Bolivia, mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario, y prevenir fraudes y actividades ilegales.
3. Compartir Información
No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con: proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, autoridades regulatorias bolivianas cuando sea requerido por ley, desarrolladores de proyectos inmobiliarios en los que usted invierte (información limitada), y asesores legales y financieros bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL, firewalls y sistemas de monitoreo continuo.
5. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación boliviana, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, solicitar la corrección de datos inexactos, solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales), oponerse al procesamiento de sus datos, y solicitar la portabilidad de sus datos.
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, incluidas las obligaciones legales, contables y de informes. Los registros de inversión se mantienen por un mínimo de 10 años según las regulaciones bolivianas.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, a través de correo electrónico.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en: Shinglesrt S.R.L., Av. Arce 2345, Edificio Torre Empresarial, Piso 12, La Paz, Bolivia. Email: privacidad@shinglesrt.com